Bitdefender E-postskydd övervakar din brevlåda genom att skanna inkommande e-post efter potentiella hot. Det finns dock tillfällen då den här funktionen kan inaktiveras för en viss brevlåda. Den här guiden är avsedd att hjälpa dig att förstå varför e-postskyddet kan inaktiveras och ge steg-för-steg-instruktioner om hur du återställer det för att säkerställa kontinuerligt skydd för ditt e-postkonto.
E-postavisering
Om E-postskydd inaktiveras kommer du att få ett e-postmeddelande med följande innehåll:
Ämne: Bitdefender E-postskydd inaktiverades. Återaktivera skyddet.
Gränssnittsvarning
I Bitdefender Security-appen och i ditt Bitdefender Central-konto kommer en specifik status att visas för den berörda brevlådan, vilket indikerar att skyddet är inaktiverat och kräver omauktorisering.
Varför är E-postskyddet inaktiverat?
Bitdefender E-postskydd kan vara inaktiverat av flera skäl, även om du har en aktiv prenumeration. Dessa skäl inkluderar:
- Lösenordsändring: Om du ändrar lösenordet för ditt e-postkonto kan det leda till att Bitdefender förlorar åtkomst till din brevlåda.
- Åtkomst återkallad manuellt: Du kan av misstag eller avsiktligt ha återkallat behörigheter direkt från inställningarna för ditt e-postkonto.
- Krav på omautentisering från Google: Google kräver att du omautentiserar tredjepartsappar som är anslutna till ditt Gmail-konto var sjätte månad. Google skickar påminnelser innan åtkomsten löper ut för att hjälpa dig att förnya den i tid.
Så här godkänner du E-postskydd på nytt
Genom att följa stegen nedan kan du se till att din e-post förblir skyddad av Bitdefender. Kom ihåg att förnya behörigheter proaktivt och svara snabbt på eventuella meddelanden från Google eller Bitdefender om åtkomstproblem.
Ny auktorisation innan tillgången upphör
